A segurança da informação se tornou uma necessidade para empresas de todos os tamanhos. Hoje, praticamente qualquer negócio depende de tecnologia para funcionar: computadores, internet, e-mails, sistemas, servidores, arquivos em nuvem, WhatsApp, Microsoft 365, Google Workspace, bancos, notas fiscais, backup, rede Wi-Fi e acessos remotos fazem parte da rotina empresarial.
O problema é que muitas empresas ainda tratam a segurança como algo secundário. A proteção só vira prioridade depois que acontece um problema: um e-mail é invadido, um colaborador clica em um golpe, um arquivo importante é perdido, um servidor para, um backup falha ou um acesso indevido é identificado.
Quando isso acontece, a empresa percebe que a segurança da informação não é apenas um assunto técnico. É uma proteção direta para a operação, os dados, os clientes, os contratos, o financeiro e a continuidade do negócio.
Mas por onde começar?
A boa notícia é que a segurança da informação para empresas não precisa começar com soluções complexas. O primeiro passo é organizar a base: entender os riscos, proteger os acessos, cuidar dos e-mails, revisar a rede, garantir backup, orientar usuários e manter a infraestrutura acompanhada.
Neste artigo, você vai entender por onde começar a segurança da informação na sua empresa, quais pontos precisam de atenção e como a Micros Curitiba pode ajudar negócios em Curitiba a trabalharem com mais proteção, estabilidade e prevenção.
O que é segurança da informação para empresas?
Segurança da informação para empresas é o conjunto de práticas, ferramentas, processos e políticas usados para proteger dados, sistemas, acessos, dispositivos e redes corporativas.
O objetivo é garantir que as informações da empresa estejam protegidas contra perda, vazamento, alteração indevida, acesso não autorizado e interrupções.
Na prática, a segurança da informação envolve três pilares principais:
Confidencialidade
Significa garantir que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações da empresa.
Por exemplo: documentos financeiros não devem ficar disponíveis para todos os colaboradores. Senhas administrativas não devem ser compartilhadas. Dados de clientes não devem ser acessados por pessoas sem necessidade.
Integridade
Significa garantir que as informações não sejam alteradas de forma indevida.
Por exemplo: uma planilha financeira, um contrato, um banco de dados ou um arquivo de projeto precisam manter informações corretas e confiáveis.
Disponibilidade
Significa garantir que as informações estejam disponíveis quando a empresa precisar.
Por exemplo: sistemas, servidores, arquivos, e-mails e backups precisam funcionar para que a operação continue ativa.
Uma boa estratégia de segurança da informação precisa considerar esses três pontos. Não adianta ter dados confidenciais se eles não estão disponíveis. Também não adianta ter arquivos disponíveis se qualquer pessoa pode alterar ou apagar.
Por que a segurança da informação é importante para pequenas e médias empresas?
Muitas pequenas e médias empresas acreditam que segurança da informação é algo necessário apenas para grandes empresas. Esse é um erro perigoso.
Empresas menores também lidam com informações importantes, como:
- Dados de clientes;
- Contratos;
- Propostas comerciais;
- Notas fiscais;
- Boletos;
- Documentos financeiros;
- Dados de funcionários;
- Arquivos internos;
- Projetos;
- E-mails corporativos;
- Acessos a sistemas;
- Bancos de dados;
- Documentos contábeis;
- Informações estratégicas.
Além disso, muitas ameaças digitais não escolhem o tamanho da empresa. Golpes por e-mail, phishing, vírus, ransomware, senhas vazadas e tentativas de invasão podem atingir qualquer negócio.
Empresas pequenas e médias muitas vezes são mais vulneráveis porque não possuem equipe interna de TI, não monitoram backup, usam senhas fracas, não têm MFA, utilizam roteadores simples, não documentam acessos e só chamam suporte quando algo quebra.
Por isso, começar a segurança da informação é uma forma de reduzir riscos e proteger a continuidade da empresa.
Por onde começar a segurança da informação na empresa?
O melhor caminho é começar pelo básico bem feito. Antes de pensar em soluções avançadas, a empresa precisa organizar os principais pontos de risco.
1. Faça um diagnóstico da infraestrutura atual
O primeiro passo é entender como a empresa está hoje.
Antes de melhorar a segurança, é preciso responder algumas perguntas:
- Quais computadores existem na empresa?
- Quais notebooks acessam dados corporativos?
- Existem servidores locais?
- A empresa usa Microsoft 365 ou Google Workspace?
- Quem tem acesso aos e-mails?
- Quem tem acesso a pastas compartilhadas?
- Existe firewall?
- A rede Wi-Fi é corporativa ou improvisada?
- Existe rede separada para visitantes?
- O backup está funcionando?
- O backup é monitorado?
- Quem possui acesso administrativo?
- Existem usuários antigos ainda ativos?
- Os computadores possuem antivírus?
- Os sistemas estão atualizados?
- Existe documentação da rede?
Esse levantamento mostra onde estão os maiores riscos.
Sem diagnóstico, a empresa pode investir no lugar errado. Por exemplo, comprar um antivírus novo sem resolver backup, MFA e controle de acessos pode deixar vulnerabilidades importantes abertas.
2. Organize usuários e acessos
Controle de acessos é uma das bases da segurança da informação.
Cada colaborador deve ter acesso apenas ao que precisa para trabalhar. Esse princípio reduz o risco de vazamento, exclusão acidental, alteração indevida e uso incorreto de dados.
Problemas comuns em empresas:
- Todos usam a mesma senha;
- Vários colaboradores compartilham a mesma conta;
- Usuários desligados continuam ativos;
- Ex-funcionários ainda têm acesso a e-mails;
- Pastas importantes ficam liberadas para todos;
- Contas administrativas são usadas no dia a dia;
- Senhas são enviadas por WhatsApp;
- Não existe processo para entrada e saída de colaboradores.
Para começar, a empresa deve revisar:
- Usuários ativos;
- Contas antigas;
- Grupos de acesso;
- Permissões em pastas;
- Acessos a sistemas;
- Contas administrativas;
- Acessos remotos;
- Contas de e-mail;
- Licenças Microsoft 365 ou Google Workspace;
- Dispositivos vinculados.
Um bom controle de acessos evita que pessoas erradas tenham acesso a informações críticas.
3. Ative MFA nos e-mails e sistemas importantes
A autenticação multifator, também conhecida como MFA, é uma das medidas mais importantes para proteger contas corporativas.
Com MFA, o usuário precisa confirmar o login em uma segunda etapa, além da senha. Isso reduz o risco de invasão caso a senha seja descoberta, vazada ou digitada em uma página falsa.
O MFA deve ser prioridade em:
- E-mails corporativos;
- Microsoft 365;
- Google Workspace;
- Contas administrativas;
- Sistemas financeiros;
- Acessos remotos;
- VPN;
- Ferramentas de gestão;
- Contas da diretoria;
- Contas do financeiro;
- Contas com dados sensíveis.
Muitos incidentes começam com uma senha roubada. O MFA não resolve tudo, mas cria uma barreira importante contra acessos indevidos.
4. Proteja os e-mails corporativos
O e-mail é uma das principais portas de entrada para ataques. Golpes por e-mail, phishing, anexos maliciosos e links falsos são muito comuns em empresas.
Por isso, a segurança dos e-mails precisa ser tratada com prioridade.
Algumas medidas importantes:
- Ativar MFA;
- Configurar filtros antispam;
- Revisar políticas antiphishing;
- Bloquear anexos perigosos;
- Configurar SPF, DKIM e DMARC;
- Monitorar logins suspeitos;
- Revisar regras de encaminhamento;
- Remover contas antigas;
- Orientar usuários sobre golpes;
- Evitar compartilhamento de senhas.
Empresas que usam Microsoft 365 ou Google Workspace devem revisar as configurações de segurança, porque muitos recursos podem estar disponíveis, mas não configurados corretamente.
5. Tenha uma política de senhas mais segura
Senhas fracas continuam sendo uma das maiores falhas de segurança nas empresas.
Ainda é comum encontrar senhas baseadas no nome da empresa, datas, sequências numéricas, nomes de pessoas ou palavras simples. Também é comum que o colaborador use a mesma senha do trabalho em serviços pessoais.
Isso aumenta o risco.
Boas práticas de senha incluem:
- Usar senhas longas;
- Evitar senhas óbvias;
- Não reutilizar senhas pessoais;
- Não compartilhar senhas;
- Não anotar senhas em locais visíveis;
- Usar MFA sempre que possível;
- Usar gerenciador de senhas quando adequado;
- Trocar senhas em caso de suspeita;
- Remover acessos de usuários desligados.
Mais importante do que obrigar trocas constantes sem critério é criar senhas fortes, únicas e protegidas por MFA.
6. Garanta um backup empresarial confiável
Backup é uma das partes mais importantes da segurança da informação.
Sem backup, a empresa pode perder dados por exclusão acidental, falha de hardware, erro humano, ransomware, corrupção de arquivos, problemas em servidores ou desastres físicos.
Mas existe um detalhe importante: backup configurado não significa backup confiável.
Um backup empresarial precisa ser:
- Automático;
- Monitorado;
- Testado;
- Protegido;
- Documentado;
- Com retenção adequada;
- Com cópia fora do ambiente principal;
- Com alertas de falha;
- Com possibilidade real de restauração.
Muitas empresas só descobrem que o backup não funciona quando precisam restaurar. Esse é um risco enorme.
Por isso, o backup deve ser revisado periodicamente. A empresa precisa saber o que está sendo copiado, onde está sendo armazenado, por quanto tempo fica salvo e como será restaurado em caso de emergência.
7. Use antivírus corporativo
Antivírus continua sendo uma camada importante de proteção, mas ele não deve ser a única medida de segurança.
Um antivírus corporativo ajuda a proteger computadores e notebooks contra ameaças conhecidas, arquivos maliciosos, comportamentos suspeitos e algumas tentativas de infecção.
A empresa deve garantir que:
- Todos os computadores estejam protegidos;
- O antivírus esteja atualizado;
- A proteção em tempo real esteja ativa;
- Exceções sejam revisadas;
- Alertas sejam acompanhados;
- Usuários não desativem a proteção;
- Dispositivos novos sejam incluídos na política;
- Máquinas antigas sejam revisadas.
O antivírus precisa fazer parte de uma estratégia maior, junto com firewall, backup, MFA, atualizações e orientação dos usuários.
8. Proteja a rede da empresa
A rede empresarial conecta computadores, servidores, impressoras, Wi-Fi, sistemas, câmeras, telefones e dispositivos internos. Se ela estiver mal configurada, a empresa fica mais exposta.
Pontos importantes para proteger a rede:
- Usar firewall corporativo;
- Separar rede interna e rede de visitantes;
- Utilizar Wi-Fi corporativo;
- Evitar roteadores domésticos em ambiente empresarial;
- Trocar senhas padrão dos equipamentos;
- Atualizar firmwares;
- Monitorar equipamentos críticos;
- Revisar regras de acesso;
- Controlar portas abertas;
- Documentar IPs e equipamentos;
- Segmentar redes quando necessário.
Uma rede bem organizada reduz riscos e melhora a estabilidade da operação.
9. Configure firewall corretamente
O firewall é uma camada essencial para controlar o tráfego entre a empresa e a internet.
Ele ajuda a proteger a rede, controlar acessos, organizar VPN, bloquear tráfego indevido e criar regras de segurança.
Porém, não basta ter um firewall. Ele precisa estar bem configurado.
Problemas comuns:
- Regras antigas sem revisão;
- Portas abertas sem necessidade;
- VPN com usuários antigos;
- Senhas fracas;
- Falta de monitoramento;
- Equipamento desatualizado;
- Rede de visitantes sem separação;
- Falta de documentação.
O firewall deve ser revisado com frequência para garantir que continua adequado à realidade da empresa.
10. Mantenha computadores e servidores atualizados
Atualizações corrigem falhas de segurança, melhoram estabilidade e reduzem vulnerabilidades.
Computadores, servidores, sistemas, navegadores, antivírus, firewall e aplicativos precisam de atualização.
Mas em ambientes empresariais, atualizações devem ser planejadas. Atualizar tudo sem critério pode causar incompatibilidade ou indisponibilidade em sistemas importantes.
O ideal é ter uma rotina de atualização com avaliação técnica, principalmente para servidores e sistemas críticos.
Equipamentos desatualizados são portas abertas para problemas.
11. Oriente os colaboradores
Usuários são uma parte essencial da segurança da informação.
Mesmo com ferramentas de proteção, um colaborador pode clicar em um link falso, informar senha em uma página fraudulenta, baixar um arquivo perigoso ou compartilhar dados indevidamente.
A empresa precisa orientar a equipe sobre boas práticas:
- Desconfiar de e-mails urgentes;
- Não clicar em links suspeitos;
- Não informar senhas;
- Confirmar alterações de dados bancários;
- Não instalar programas sem autorização;
- Bloquear a tela ao sair;
- Não compartilhar acessos;
- Avisar a TI em caso de suspeita;
- Não aprovar MFA sem ter tentado login;
- Cuidar de notebooks e celulares corporativos.
Treinamentos simples, recorrentes e objetivos já ajudam muito. Segurança da informação também depende de cultura interna.
12. Crie processos para entrada e saída de colaboradores
Quando um colaborador entra ou sai da empresa, a TI precisa agir.
Na entrada, é necessário criar acessos corretos, configurar e-mail, computador, permissões, sistemas e políticas de segurança.
Na saída, é necessário remover acessos rapidamente.
Um processo de desligamento deve incluir:
- Bloqueio da conta;
- Remoção de acesso ao e-mail;
- Revogação de sessões;
- Remoção de acesso a sistemas;
- Revisão de permissões;
- Bloqueio ou devolução de dispositivos;
- Troca de senhas compartilhadas, se existirem;
- Redirecionamento de e-mail, quando necessário;
- Backup ou retenção de dados importantes.
Esse processo evita que ex-colaboradores continuem acessando informações da empresa.
13. Documente a infraestrutura
A documentação é muitas vezes esquecida, mas é fundamental.
A empresa precisa ter registros básicos sobre sua infraestrutura de TI, como:
- Lista de computadores;
- Servidores;
- Equipamentos de rede;
- Firewall;
- Links de internet;
- Backups;
- Sistemas;
- Licenças;
- Usuários;
- Grupos de acesso;
- Procedimentos;
- Fornecedores;
- Informações de recuperação.
Sem documentação, a empresa fica dependente da memória de pessoas específicas. Isso dificulta suporte, auditoria, manutenção e recuperação em caso de problema.
14. Monitore o ambiente
O monitoramento ajuda a identificar problemas antes que se tornem falhas graves.
A empresa pode monitorar:
- Servidores;
- Links de internet;
- Firewall;
- Switches;
- Access points;
- Backup;
- Espaço em disco;
- Serviços críticos;
- Disponibilidade;
- Uso de recursos;
- Falhas recorrentes.
Sem monitoramento, a empresa só descobre problemas quando alguém reclama ou quando a operação para.
Com monitoramento, a TI consegue agir de forma mais preventiva.
Segurança da informação não é um projeto único
Um erro comum é tratar a segurança da informação como algo que se resolve uma vez.
A empresa instala antivírus, configura backup, ativa MFA e acredita que está tudo pronto para sempre.
Na prática, segurança é um processo contínuo.
Novos usuários entram. Outros saem. Sistemas mudam. Novos dispositivos são comprados. Golpes evoluem. Senhas vazam. Licenças mudam. A empresa cresce. Novas demandas aparecem.
Por isso, a segurança precisa ser revisada periodicamente.
O ideal é criar uma rotina de acompanhamento, com revisão de acessos, backup, firewall, antivírus, e-mails, rede e políticas internas.
Principais erros de empresas que não sabem por onde começar
Alguns erros são muito comuns:
Começar comprando ferramentas sem diagnóstico
Ferramentas ajudam, mas primeiro é preciso entender os riscos.
Achar que antivírus resolve tudo
Antivírus é importante, mas não substitui backup, MFA, firewall, controle de acessos e orientação dos usuários.
Não testar backup
Backup sem teste pode falhar justamente quando a empresa mais precisa.
Não remover usuários antigos
Contas antigas são risco de acesso indevido.
Usar senhas compartilhadas
Senhas compartilhadas impedem controle e dificultam auditoria.
Não orientar usuários
A equipe precisa saber como agir diante de golpes, links suspeitos e solicitações incomuns.
Não documentar nada
Sem documentação, a empresa fica vulnerável e dependente de pessoas específicas.
Como a Micros Curitiba pode ajudar sua empresa
A Micros Curitiba atua com suporte de TI para empresas em Curitiba, ajudando negócios a organizarem sua infraestrutura, protegerem dados e melhorarem a segurança da informação.
Podemos ajudar sua empresa com:
- Diagnóstico de segurança;
- Organização da infraestrutura;
- Backup empresarial;
- Firewall;
- Antivírus;
- Microsoft 365;
- Google Workspace;
- Proteção de e-mails;
- MFA;
- Controle de acessos;
- Monitoramento de rede;
- Segurança em servidores;
- Segurança em notebooks e computadores;
- Wi-Fi corporativo;
- Documentação técnica;
- Manutenção preventiva;
- Suporte recorrente;
- Orientação para usuários;
- Projetos de melhoria em TI.
Nosso foco é ajudar sua empresa a sair do improviso e construir uma base de TI mais segura, estável e preparada para o crescimento.
FAQ sobre segurança da informação para empresas
O que é segurança da informação?
Segurança da informação é o conjunto de práticas e controles usados para proteger dados, sistemas, acessos, redes e dispositivos contra perda, vazamento, alteração indevida e acesso não autorizado.
Pequenas empresas precisam de segurança da informação?
Sim. Pequenas empresas também possuem dados importantes, e-mails, arquivos, sistemas e informações de clientes. Além disso, golpes digitais atingem empresas de todos os tamanhos.
Por onde começar a segurança da informação?
Comece pelo diagnóstico da infraestrutura, controle de acessos, MFA, proteção de e-mails, backup, antivírus, firewall, atualizações e orientação dos usuários.
Antivírus é suficiente?
Não. Antivírus é apenas uma camada de proteção. A empresa também precisa de backup, MFA, firewall, controle de acessos, atualizações, monitoramento e boas práticas dos usuários.
Backup faz parte da segurança da informação?
Sim. Backup é essencial para recuperar dados em caso de exclusão acidental, falha, ransomware, corrupção de arquivos ou problemas em servidores.
Conclusão: segurança da informação começa pela organização da TI
Segurança da informação para empresas não precisa começar de forma complicada. O primeiro passo é organizar a base: usuários, acessos, e-mails, backup, rede, firewall, antivírus, atualizações e orientação da equipe.
Empresas que deixam a segurança para depois correm mais riscos de sofrer com golpes, perda de dados, invasões, falhas e paradas na operação.
O melhor momento para começar é antes do problema acontecer.
Se sua empresa quer proteger melhor seus dados, e-mails, redes e acessos, fale com a Micros Curitiba.
WhatsApp: (41) 98504-3461
Micros Curitiba. Suporte de TI para empresas que precisam de segurança da informação, prevenção, backup, rede protegida e tecnologia funcionando com planejamento.
